Podmienky ochrany osobných údajov

1. PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1.1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR“) a § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „Zákon o ochrane osobných údajov“) je:

Obchodné meno: TIANFU s.r.o., so sídlom: Dolná Streda 536, 925 63, Slovenská republika. IČO: 56142391, DIČ:2122218615

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:

TIANFU s.r.o
Dolná Streda 536
925 63 Dolná Streda
IČO: 56142391

Email: info@tianfu.sk

Telefón: 0918816990

1.2. Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje) alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu.

1.3. Dotknutou osobou je každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.

2. KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

2.1 Prevádzkovateľ spracúva nasledujúce osobné údaje dotknutých osôb, respektíve kategórie osobných údajov:

• identifikačné a adresné údaje: napr. meno, priezvisko, doručovacia adresa, fakturačná adresa, adresa sídla, IČO, DIČ;
• elektronické kontaktné údaje: napr. telefónne číslo, e-mailová adresa;
• iné elektronické údaje: IP adresa, cookies, identifikátory v sociálnych sieťach, lokalizačné údaje zariadenia používaného zákazníkom atď.;
• ďalšie osobné údaje spojené so zmluvným vzťahom: číslo bankového účtu, údaje o využívaní našich služieb;

3. ZÁKONNÝ DÔVOD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je

• Plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona o ochrane osobných údajov,
• Oprávnený záujem , ktorý sleduje Prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa (predovšetkým pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona o ochrane osobných údajov,
• Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov pre účely poskytovania priameho marketingu (predovšetkým pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona o ochrane osobných údajov.

4. ÚČEĽ SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

4.1. Účelom spracúvania osobných údajov je vybavenie objednávky dotknutej osoby a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Prevádzkovateľom a dotknutou osobou; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt) ; poskytnutie osobných údajov je nutná požiadavka pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzatvoriť či ju zo strany Prevádzkovateľa plniť, zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

5. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

5.1 Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Prevádzkovateľom a dotknutou osobou  a pri uplatňovaní nárokov z týchto zmluvných vzťahov alebo po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu avšak maximálne po dobu 5 rokov.

5.2  Vaše osobné údaje Prevádzkovateľ nebude uchovávať dlhšie, ako je potrebné. Proces spracúvania sa končí dosiahnutím účelu, pre ktorý boli osobné údaje získané a uplynutím lehôt daných všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení a zmene niektorých zákonov. Ak nie je potrebné uchovať osobné údaje na iný účel alebo z iných dôvodov, osobné údaje Prevádzkovateľ zlikviduje. Likvidácia sa vykonáva vymazaním údajov zo všetkých systémov vrátane záloh a skartovaním listinných dokumentov.

6. PRÍJEMCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

6.1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy, zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu, zabezpečujúce marketingové služby..

6.2 Prevádzkovateľ má v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcovia osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia mailingových služieb / cloudových služieb.

6.3 Spracúvané osobné údaje môžu byť poskytnuté aj tretím osobám – to však len za predpokladu, že je to nevyhnutné na plnenie záväzku Prevádzkovateľa voči klientom alebo na poskytovanie služieb. Osobné údaje Dotknutej osoby môžu byť spracúvané v krajinách Európskej únie a krajinách, ktoré sú zmluvnou stranou Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Prenos osobných údajov môže nastať len do tretích krajín, ktorých právny režim považuje Európska komisia za zabezpečujúci adekvátnu úroveň ochrany osobných údajov.

6.4  V prípade prenosu do tretích krajín, Prevádzkovateľ overuje, či má daná inštitúcia alebo spoločnosť zaručenú primeranú úroveň ochrany osobných údajov. Cezhraničný prenos osobných údajov je tiež výnimočne realizovaný aj v prípade, ak Prevádzkovateľa k tomu viaže zmluva – aj vtedy však Prevádzkovateľ overuje primeranú úroveň ochrany údajov.

7. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

7.1 Za podmienok stanovených v Zákone o ochrane osobných údajov má dotknutá osoba:

• Právo na prístup k svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona o ochrane osobných údajov,

• Právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona o ochrane osobných údajov,

• Právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona o ochrane osobných údajov,

• Právo na obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona o ochrane osobných údajov,

• Právo na prenosnosť osobných údajov podľa § 26 Zákona o ochrane osobných údajov,

• Právo namietať spracúvanie osobných údajov podľa § 27 Zákona o ochrane osobných údajov,

• Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa  jej týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Dotknutá osoba môže súhlas odvolať rovnakým spôsobom, akým súhlas udelila, a to písomne alebo elektronicky na adresu alebo email Prevádzkovateľa uvedený v čl. I týchto podmienok.

7.2. V zmysle zásad uvedených vyššie (po uplynutí zákonných lehôt) má dotknutá osoba právo na „zabudnutie“, t.j. požiadať o výmaz osobných údajov z informačných systémov Prevádzkovateľa a listinných archívov, ak uplynul účel spracúvania, ak bol odvolaný súhlas (v prípade spracúvania na základe súhlasu), ak neboli údaje spracúvané zákonným spôsobom, alebo ak to vyžaduje zákon. V prípade vzniku bezpečnostného incidentu má dotknutá osoba právo na informáciu o tom, či došlo k úniku osobných údajov, týkajúcich sa jej osoby a či existuje potenciálne riziko vzniku ujmy. Svoje práva v súvislosti s ochranou osobných údajov môže dotknutá osoba uplatniť tým, že napíše na adresu info@tianfu.sk. Takisto má právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

8. PODMIENKY ZAPEZPEČENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

8.1.  Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.

8.2.  Prevádzkovateľ  prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v papierovej podobe.

8.3.  Prevádzkovateľ  prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

9. SÚBORY COOKIES

9.1. Tento webový server využíva súbory cookies, aby stránky prispôsobil Vašim potrebám. Súbor „cookie“ je informácia, ktorú webová stránka uloží v systéme používateľa, aby si zapamätala určité informácie o Vás pri Vašej ďalšej návšteve týchto alebo súvisiacich stránok. . Tento súbor rozširuje funkcie, dostupné na stránkach, a umožňuje presnejšiu analýzu ich využitia. Náš server môže napríklad vytvoriť súbor cookie, ktorý Vám zabráni v opakovanom zadávaní hesla počas jednej návštevy. Bez ohľadu na spôsob použitia však tieto súbory nebudú zhromažďovať osobne identifikovateľné informácie. Môžete tiež nastaviť svoj webový prehliadač tak, aby tieto súbory buď prijímal, alebo odmietal. Ak sa však rozhodnete ich odmietať, nebudete môcť dobre využiť interaktívne prvky, ktoré naše stránky môžu obsahovať. Cookies sú spracúvané iba v prípade povolenia voľby cookies vo Vašom webovom prehliadači (sú spracúvané pre vylepšenie prevádzky internetových stránok prevádzkovaných a internetovú reklamu). Ak tieto informácie budeme poskytovať ďalej, tak iba v anonymizovanej forme (teda už to nie sú osobné údaje).

9.2  Súbory „cookies“ sú malé textové súbory, ktoré môžu byť pri návšteve webových stránok odosielané do prehliadača, a vzápätí ukladané do Vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, napr. smartfónu alebo tabletu). Cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory Vášho prehliadača a obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, platnosť a hodnotu. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač cookies znovu načíta, a tieto informácie odošle späť webovej stránke. Naše cookies nepoškodzujú Váš počítač.

9.3  Cookies Prevádzkovateľ používa s cieľom optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať svoje služby, prispôsobiť ich Vašim záujmom a potrebám, a zlepšovať ich štruktúru a obsah. Na stránkach Prevádzkovateľa, môžu byť použité dočasné a trvalé cookies. Dočasné sa uchovávajú vo Vašom zariadení, kým stránku neopustíte. Trvalé cookies zostávajú na Vašom zariadení do uplynutia ich platnosti, alebo do ručného vymazania. Doba, počas ktorej si informácie Prevádzkovateľ ponecháva, závisí od typu súborov cookies.

9.4  V prvom rade ide o ,,potrebné súbory cookie“ (JSESSIONID, PHPSESSIONID), ktoré pomáhajú vytvárať webové stránky pomocou použitia základných funkcií, ako je navigácia na stránkach a prístup k zabezpečeniu oblastí webovej stránky. Odporúčame ich akceptovať, webové stránky bez nich nemusia fungovať správne. Ďalej sú to ,,štatistické súbory cookie - Google Analytics“ (dc_gtm_UA-#, _ga, _gat, _gid), ktoré pomáhajú majiteľom webových stránok pochopiť, ako návštevníci komunikujú s webovými stránkami zhromažďovaním anonymných štatistík. Používané sú aj ,,marketingové súbory cookie“, teda Google Analytics (collect), Facebook a ďalšie, ktoré sa používajú na sledovanie pohybu návštevníkov na rozličných webových stránkach. Zámerom je zobraziť reklamy, ktoré sú relevantné a individuálne sa prispôsobujú pre každého používateľa a tým sú cennejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán. Informácie o tom, ako používate tento web sa zdieľajú so spoločnosťami Google, Facebook a ďalšími za účelom tvorby analýz návštevnosti stránok a na sledovanie pohybu návštevníkov na rozličných webových stránkach.

9.5  Pri prvej návšteve stránky Vám bude zobrazený súhlas s použitím cookies na našej stránke s odkazom na podrobné informácie.

9.6  Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti nájdete na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookies, uložené vo svojom počítači, a väčšine prehliadačov môžete znemožniť ich ukladanie. V takomto prípade však pravdepodobne budete musieť pri každej návšteve webovej lokality niektoré nastavenia upravovať manuálne, a niektoré služby a funkcie nebudú fungovať správne.

9.7  Ak si neželáte prijímať súbory cookies z webovej stránky, môžete rozsah akceptácie týchto súborov obmedziť prostredníctvom nastavení Vášho internetového prehliadača.

9.8  Súbory cookies môžete aj úplne zakázať a odstrániť tie, ktoré už v počítači uložené sú. Uvedené Vám však môže znížiť užívateľský komfort pri návšteve stránok. Dodávatelia prehliadačov na svojich stránkach informujú o možnostiach riadenia cookies.

9.9  Google Analytics: Získavanie anonymizovaných štatistických údajov o používaní webovej stránky. Tieto  informácie sa uchovávajú 24 mesiacov.

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

10.1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formuláru potvrdzujete, že ste oboznámený / á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

10.2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím a odoslaním internetového formulára. Odoslaním súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.

10.3 Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.